ПІДПРИЄМНИЦТВО НА РИНКУ МЕДИЧНИХ ПОСЛУГ: СТРАТЕГІЧНІ ЗАСАДИ БІЗНЕС-РЕЗИЛЬЄНТНОСТІ В УМОВАХ ТРАНСФОРМАЦІЇ ОХОРОНИ ЗДОРОВ’Я

Анотація

Метою статті є наукове обґрунтування стратегічних засад формування бізнес-резильєнтності медичних закладів як суб’єктів підприємницької екосистеми ринку медичних послуг України та визначення ключових детермінант їхньої стійкості. Методологія дослідження ґрунтувалася на поєднанні теоретичного узагальнення, аналізу наукових джерел та емпіричного оцінювання. Інформаційну базу сформували результати опитування 47 респондентів-представників приватного й комунального секторів.

У статті досліджено стратегічні засади формування бізнес-резильєнтності підприємництва на ринку медичних послуг України в умовах трансформації системи охорони здоров’я, воєнних викликів, кадрового дефіциту, фінансової нестабільності та цифровізації управлінських процесів. Обґрунтовано, що сучасний ринок медичних послуг доцільно розглядати як підприємницьку екосистему. За результатами дослідження встановлено, що всі досліджувані детермінанти мають суттєвий вплив на бізнес-резильєнтність медичних закладів. Найвищу значущість отримали кадрова резильєнтність, операційна готовність до криз, фінансова резильєнтність, цифрова зрілість і пацієнтоорієнтованість. Це підтверджує, що бізнес-резильєнтність не може бути зведена лише до фінансової стійкості, а є багатовимірною управлінською здатністю, яка охоплює кадрову, операційну, фінансову, цифрову, стратегічну, партнерську та інноваційну спроможність медичної організації .

У статті доведено, що стратегічне управління бізнес-резильєнтністю має враховувати тип медичного закладу, його організаційно-правову форму, джерела фінансування, рівень цифрової зрілості, кадровий потенціал і ступінь інтегрованості в підприємницьку екосистему.