УПРАВЛІННЯ ЗАЛУЧЕНІСТЮ ПЕРСОНАЛУ БІЗНЕС-ОРГАНІЗАЦІЇ: МОДЕЛІ, ДРАЙВЕРИ ТА ІНСТРУМЕНТИ ФОРМУВАННЯ

Анотація

Стаття присвячена дослідженню концептуальних засад формування залученості персоналу у контексті ефективного управління людським капіталом бізнес-організації. Актуальність теми полягає в тому, що поглиблене розуміння драйверів та механізмів залученості персоналу є основою для впровадження ефективних управлінських практик щодо створення сприятливого організаційного середовища, задоволення потреб працівників і посилення їхньої участі в досягненні цілей організації. У межах дослідження проаналізовано теоретичні підходи до визначення змісту категорії «залученість», розглянуто основні моделі залученості персоналу та узагальнено ключові драйвери, які впливають на рівень залученості працівників.

Наведено відмінності та взаємозв’язки між категоріями «залученість» і «організаційна прихильність», які мають різний фокус та мотиваційну основу, проте є взаємодоповнюючими. Визначено, що ефективне управління людським капіталом потребує комплексного врахування обох категорій, оскільки саме їх поєднання створює основу для формування позитивного досвіду працівника та стійкої конкурентної переваги організації. Встановлено, що підтримка високого рівня залученості персоналу в сучасних бізнес-організаціях є комплексним завданням, яке вимагає системного підходу та інтеграції інструментів і практик, розроблених із урахуванням ключових драйверів залученості. Отримані результати можуть бути використані для розробки ефективних стратегій підвищення залученості персоналу в контексті управління людським капіталом.