МАРКЕТИНГ СТАЛОГО РОЗВИТКУ В УМОВАХ ЦИФРОВІЗАЦІЇ
DOI:
https://doi.org/10.53920/ES-2025-3-5Ключові слова:
маркетинг, сталий розвиток, екологічний маркетинг, «зелений маркетинг», соціально-відповідальний маркетинг, маркетинг сталого розвитку, управління, підприємство, раціональне споживання, соціальна відповідальність, потреби споживачів, цифровізація, сучасні технологіїАнотація
У XXI столітті концепція сталого розвитку є однією з провідних у теорії та практиці управління. Її основна мета – гармонійне поєднання економічного зростання, соціального прогресу й екологічної безпеки для забезпечення добробуту нинішніх і майбутніх поколінь. У цьому контексті маркетинг перестає бути лише інструментом продажу. Він стає важливою управлінською функцією, яка спрямована на формування соціально відповідальної моделі споживання, стимулювання сталих інновацій, підтримку довгострокових відносин зі стейкголдерами. Важливо підкреслити, що завдання та функції маркетингу сталого розвитку реалізуються на різних рівнях управління - від глобального до локального, від стратегічного до операційного.
У статті проаналізовано еволюцію маркетингових підходів під впливом концепції сталого розвитку; досліджено трактування поняття «маркетинг сталого розвитку»; розглянуто цілі та завдання маркетингу сталого розвитку на різних рівнях управління; охарактеризовано комплекс «4Р» маркетингу сталого розвитку; визначено функції маркетингу сталого розвитку на рівні підприємства; окреслено ключові можливості маркетингу сталого розвитку в умовах цифровізації.
Ключові завдання системи маркетингу сталого розвитку: розробка продуктів з урахуванням принципів екодизайну та бізнес-моделей сталого розвитку; забезпечення прозорості інформації щодо походження продукції, її впливу на довкілля; формування культури відповідального споживання; побудова довгострокових відносин зі стейкголдерами; створення іміджу відповідальної компанії та бренду.
Основні тенденції розвитку системи маркетингу сталого розвитку: цифровізація; підвищення вимог з боку споживачів до етичності брендів; зростання популярності еко-інновацій; поширення практик зеленої сертифікації та стандартів сталого розвитку; інтеграція ESG (екологічних, соціальних та управлінських) факторів у стратегії бізнесу.
Той бізнес, який сьогодні правильно інтегрує маркетинг сталого розвитку у цифрові стратегії, зможе вибудувати глибоку довіру та емоційний зв’язок із клієнтами, що стане головною конкурентною перевагою у світі майбутнього.
Завантажити
