МЕТОДОЛОГІЧНІ АСПЕКТИ УПРАВЛІННЯ ПРОЄКТАМИ В ГАЛУЗІ ІНФОРМАЦІЙНИХ ТЕХНОЛОГІЙ

Анотація

Метою дослідження є вивчення поточних практик менеджменту розподілених команд, що працюють над ІТ-проєктами та проведення систематизації методологічних аспектів управління проєктами в галузі інформаційних технологій та виявлення методик, найбільш доцільних для використання в Україні. Визначено, що методологія менеджменту IT-проєкту формується під впливом філософського підходу до створення інформаційного продукту, заснована на розумінні специфіки такої діяльності як програмування, а також спирається на інструментарій менеджменту бізнес-процесів та персоналу. Сформовано бачення методології ІТ – менеджменту як системи застосування певних принципів та правил роботи над проєктами, що є визначальними для процесів роботи членів команди розробників ІТ-продукту. З’ясовано, що відповідна методологія є фундаментом, на якому будуються різнорідні методики, що містять практичні настанови щодо порядку взаємодії всіх учасників команд на різних етапах процесу розробки ІТ-продукту. Виявлено найбільш використовувані серед аутсорсингових ІТ-компаній методології управління ІТ-проєктами, проведено розгорнутий аналіз їх особливостей та визначені причини, що пояснюють превалювання методології «Agile» над іншими. Зроблено висновок, що саме висока адаптивність цієї методології до змін, в яких виникає потреба під час виконання проекту, уможливлює її застосування вітчизняними аутсорсинговими ІТ-компаніями. Визначено, що галузеві та країнові особливості IT-проєктів впливають на вибір та трансформацію сервісно-орієнтованих бізнес-моделей ІТ-компаній.